آموزش شرح وظایف منشی(منشی شرکت،مطب،اداره،بیمارستان،دفتر،آموزشگاه و…)

در این مقاله تصمیم دارم به شرح وظایف منشی اعم از منشی شرکت،مطب ،اداره ،بیمارستان وهر محیطی که نیاز به یک منشی و همکار برای پیشبرد

اهداف سازمان و شرکت وجود دارد را بیان کنم.

تعریف منشی:

منشی در لغت به معنی ایجاد کننده ،به وجود آورنده و ابداع کننده است.منشی به شخصی گفته می شود که توسط شخص،سازمان

و یا شرکت و اداره ای استخدام میگردد و از عهده ی وظایفی مانندتنظیم برنامه های روزانه مسئول ،نامه نگاری ها،ملاقات ها ،تنظیم جلسه ها و انواع گزارش ها و و…بر می آید.

در این مقاله تلاش می کنم مختصر و مفید به مهمترین نکات و وظایف یک منشی حرفه ای (شرح وظایف منشی) بپردازم.

در ضمن ما آموزش هایی بصورت حضوری (همراه با ارائه مدرک معتبر بین المللی) و غیرحضوری (بسته های آموزشی) ویژه منشی گری و همچنین رئیس دفتر با تدریس آقای حسین شیردل داریم که در آن مهارتهایی که یک منشی به آن نیاز دارد را در آن آورده ایم، برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت سرفصل های دوره و یا برگزاری آن در سازمان یا شرکت خود می توانید از طریق شماره تلفن 22445406و 09120561585یا با ایمیل info@rahmand.com با کمال افتخار آماده پاسخگویی به سؤالات شما بزرگواران خواهیم بود.

پیشنهاد ۱: آموزش حضوری (در محل کار شما و مجموئه ما _ تمام نقاط کشور) >>> همین حالا تماس بگیرید!

برای شرکت در دوره VIPآموزش منشی گری و مسئول دفتر اینجا کلیک کنید!

پیشنهاد 2 :آموزش غیرحضوری (بسته آموزشی) >>> برای اطلاعات بیشتر، روی تصاویر پایین کلیک کنید.

شرح وظایف منشی برای شغل ها ومحیط های مختلف مثل:

– وظایف منشی شرکت

–شرح وظایف منشی شرکت خصوصی

–شرح وظایف منشی مطب

-شرح وظایف منشی پزشک

–شرح وظایف منشی مدیر عامل

–شرح وظایف مسئول دفتر

–شرح وظایف منشی دفتر

–شرح و ظایف منشی رستوران

–شرح وظایف مسئول اداری

–شرح وظایف منشی املاک

و…

شرح وظایف منشی( نمونه شرح وظایف منشی)

1:تنظیم برنامه ها و تعیین  و تنظیم نوبت ها،  قرار ملاقات ها، سفر ها، بازدید ها و …

2:بایگانی مدارک ،مستندات وپیام های الکترونیکی و کاغذی و اسناد خصوصی یا محرمانه

3:جوابگویی به تلفن و دریافت و مخابره پیام های تلفنی و نمابر و فکس ،پست و .. به مدیر

4:دریافت ،کنترل و رسیدگی به ایمیل و مکاتبات رسیده به حساب عمومی شرکت

5:تایپ نامه ها و سایر مکاتبات

6:رعایت نظم و انضباط و بهداشت در محیط کار

7:دریافت،تفکیک و دسته بندی بندی نامه ها و گزارش ها و پرونده ها

8:محافظت و حراست از اموال سازمان و اداره یا شرکت

9:چک و بررسی کردن موارد ایمنی در محل کار

10برخورد مناسب با مراجعین وخوش رو و خوش برخورد عمل کردن در هنگام صحبت با مراجعین و پاسخگویی کامل به آنها

11: تماس و پر کردن تایم تایم های ملاقات و یادآوری به افراد جهت مراجعه

12:نظارت بر خدمات پذیرایی و سایر خدمات مورد نیاز دفتر مدیر

13:درخواست و پیگیری به منظور تهیه اقلام و ملزومات اداری و امکانات پذیرایی دفتر

مهارت های لازم برای یک منشی(مهارتهای منشی گری)

امروزه یک منشی فقط وظایف یک منشی را ندارد و کارهای بسیاری را بر عهده دارد.هریک از این کارها نیازمند توانایی ها ومهارت های خاص و فنون منشی گری خاص خود  می باشد.
از نظر بنده مهارت های مورد نیاز منشی گری به دو بخش مهارت های تخصصی و مهارت های عمومی باز می گردد که در ادامه  مهمترین این مهارت ها را ذکر می کنیم.

مهارت های عمومی شامل:

– دارای روابط عمومی بالا و تونایی برقراری ارتباط در محیط کار

-ظاهر وپوشش مناسب در محیط کار

-داشتن اعتماد به نفس بالا خصوصا در هنگام صحبت تلفنی و مواجه با مشتریان

-اعتماد به نفس و قدرت سازگاری با موقعیت های متفاوت

-رفتار اجتماعی مناسب و صمیمی و خوش رو بودن

-اطلاعات عمومی قوی و چک کردن هر روز تقویم

-راز داری و متعهد بودن

-وقت شناسی و انضباط کاری

و…

مهارت های تخصصی منشی گری(منشی گری مدرن):

-تونایی مدیریت موثر زمان

-تونایی برنامه ریزی و هماهنگی فعالیت ها در حیطه کاری

-آشنایی باآداب معاشرت و تشریفات اداری

-توانایی بایگانی

-اصول مکاتبات اداری و گزارش نویسی

-دقت و توجه به جزئیات و حافظه فعال و قوی

-داشتن اطلاعاتی در مورد آن شرکت و یا آن اداره ای که در آن مشغول است

-مهارت در تایپ وآشنایی با برنامه های آفیس کامپیوتری

-آشنایی با پذیرایی و تشریفات پذیرایی

پیشنهاد ۱: آموزش حضوری (در محل کار شما و مجموئه ما _ تمام نقاط کشور) >>> همین حالا تماس بگیرید!

برای شرکت در دوره VIPآموزش منشی گری و مسئول دفتر اینجا کلیک کنید!

پیشنهاد 2 :آموزش غیرحضوری (بسته آموزشی) >>> برای اطلاعات بیشتر، روی تصاویر پایین کلیک کنید.

نویسنده: حسین شیردل

سایت:  www.rahmand.com