توضیحات دوره مسئول دفتر

دوره مسئول دفتر و منشی گری یک کلاس VIP  است که هر ماهه توسط مجموعه راهمند برای تمامی افرادی که در این شغل مشغول به کار هستند و یا قصد ورود به این شغل و استخدام را دارند برگزار می گردد.

البته آموزش هایی که در این دوره داده خواهد شد ویژه تمامی پرسنل امور اداری نیز خواهد بود و می توانند برای ارتقای خود در این دوره کاملا تخصصی و ویژه شرکت کنند.

آموزش به صورت 2 روزه (14 ساعت)

هر ماه با ارائه مدرک معتبر داده خواهد شد.

شما نیز همین حالا میتوانید جزو دانشجویان دوره آموزش مسئولین دفاتر و منشی گری باشید و گواهینامه این دوره را دریافت کنید.

سرفصل های دوره

*شناخت سازمان، مدیریت، چارت سازمانی

*شناخت وظایف و مهارت های شغلی

*شخصیت شناسی به روشMBTI ویژه پرسنل امور اداری

*شناخت انواع ارتباطات

*آداب ونحوه بر قراری ارتباط حرفه ای با مدیر،مشتریان و همکاران

*آموزش ارتباط تلفنی موثر و ترفند های مکالمات تلفنی

*آموزش آداب معاشرت و تشریفات در محیط کار

*آموزش فن بیان و زبان بدن

*راه های نفوذ در دیگران

*شناخت جلسه و مدیریت جلسات

*چگونگی تنظیم قرارملاقات و جلسات

*تنظیم برنامه های مدیر

*شناخت نرم افزارهای ویژه قرارملاقات ها و جلسات

*آموزش مدیریت زمان

*نکات مهم در برگزاری جلسات (قبل، هنگام و بعد از جلسه)

*آموزش نامه نگاری و مکاتبات اداری

*آموزش آیین نگارش

*آموزش بایگانی

*آموزش تایپ 10 انگشتی

*ترفندها کار با رایانه و اینترنت

*شناخت نرم افزار های کاربردی

*ویژگی های کلی ظاهر و پوشش رسمی و حرفه ای در محیط کار

*شناخت آداب ظاهر و پوشش

*(کیف، کفش، مانتو، شال و روسری، عطر و ادکلن، آرایش، کت و شلوار، زیورآلات و…)

*شناخت نکات ممنوعه در ظاهر و پوشش رسمی

*چگونه حرفه ای بپوشیم؟

*نکات مهم در پذیرایی چای و نوشیدنی

*موارد ممنوعه پذیرایی

*شناخت نکات مورد نیاز در پذیرایی رسمی

*آموزش مدیریت پرسنل خدمات و پذیرایی

*نکات مهم در پذیرایی چای و نوشیدنی

*موارد ممنوعه پذیرایی

*شناخت نکات مورد نیاز در پذیرایی رسمی

*آموزش مدیریت پرسنل خدمات و پذیرایی

آنچه در این دوره می آموزیم…

آشنایی با شرح وظایف و مهارت های یک مسئول دفتر VIP آموزش شخصیت شناسی آداب ارتباط با مدیر، مشتریان و همکاران
آموزش فن بیان و  زبان بدن (body language) آموزش تشریفات و مکالمات تلفنی آموزش تنظیم قرار ملاقات و جلسات مدیر
آموزش نامه نگاری و مکاتبات اداری آموزش اصول بایگانی و مدیریت اسناد آموزش مدیریت زمان، استرس و خشم
راز های نفوذ در دیگران ظاهر و پوشش قدرتمند +همراه با هدیه ویژه دوره

مدرس دوره:

  • حسین شیردل

  • کارشناس ارشد تکنولوژی آموزشی

  • مدیر و موسس مجموعه راهمند

  • مدرس مدعو بیش از 300 سازمان و شرکت دولتی و خصوصی

  • نویسنده کتاب منشی گری حرفه ای

  • نویسنده بیش از 120 مقاله در زمینه امور اداری، ارتباطات و مسئولین دفاتر

حسین شیردل-مدرس-مشاور-کوچینگ-دوره آموزشی

برخی از ورکشاپ های برگزار شده توسط مجموعه راهمند

دوره مسئول دفتر منشی گری و امور اداری و مکاتبات اداری
ورکشاپ و کلاس و دوره آموزشی ثبت نام
ثبت نام کلاس و دوره آموزشی مسئولین دفاتر و منشیگری و امور اداری و بایگانی اسناد و مدارک
حسین شیردل بیمارستان مطب و پزشک دوره آموزشی پرسنل پذیرش
دوره آموزشی مسئولین دفاتر و منشی گری و امور اداری و بایگانی اسناد
آموزشی پرسنل شرکت اداری بیمارستان

همراه با ارائه گواهینامه معتبر

مدرک معتبر وزارت علوم و تحقیقات

مدرک معتبر از وزارت علوم و تحقیقات

مدرک معتبر بین المللی از انگلیس، کانادا و اتریس

مدرک معتبر از وزارت علوم و تحقیقات

گواهی معتبر از طرف مجموعه راهمند

مدرک معتبر از وزارت علوم و تحقیقات

ثبت نام در دوره و ارتباط با ما

  • تلفن تماس:     02122445406       /      09120561585

  • ایمیل:   info@rahmand.com

  • آدرس: تهران- خیابان دکتر شریعتی-200 متر پایین تر از ایستگاه مترو شریعتی-ابتدای کوچه منظر نژاد-پلاک 55