فهرست دوره های آموزشی سازمانی و منابع انسانی (مدیران و کارکنان)
🎓 دوره های سازمانی؛ ستون فقرات توسعه منابع انسانی
در دنیای پرتلاطم و رقابتی امروز، سازمانهایی موفق هستند که دانش و مهارت کارکنان خود را بهروزرسانی و تقویت کنند. آموزشهای سازمانی نهتنها بهرهوری را افزایش میدهند، بلکه فرهنگ کاری حرفهای، تعامل مؤثر و رضایت شغلی را نیز در محیط کار نهادینه میکنند.
در ادامه، مجموعهای از دوره های سازمانی کلیدی و کاربردی آموزشی سازمانی معرفی میشود که هر یک نقشی اساسی در توسعه منابع انسانی دارند:
✉ ۱: نامهنگاری و مکاتبات اداری
افزایش توان نگارشی برای ارتباطات رسمی، گزارشنویسی، صورتجلسهنویسی و رعایت لحن اداری.
سرفصلهای کلیدی:
– ساختار استاندارد نامهها
– شیوه نگارش گزارشها و نامه های اداری
– لحن حرفهای و واژگان رسمی
– نکات ویرایشی و دستور زبانی
۲: رفتار سازمانی و تعامل مؤثر
آشنایی با روانشناسی فردی و گروهی در محیط کار برای بهبود تعاملات و پیشگیری از تعارض.
سرفصلهای کلیدی:
– تحلیل رفتارهای فردی در سازمان
– انگیزش و رهبری درونسازمانی
– هوش هیجانی و مدیریت هیجانها
– فرهنگ سازمانی و ارزشهای جمعی
3: آداب معاشرت و اتیکت سازمانی
تقویت فرهنگ حرفهای در تعامل با همکاران، مراجعین، مدیران و مشتریان.
سرفصلهای کلیدی:
– اتیکت رفتاری در جلسات
– آداب معرفی، سلام و خداحافظی
– رفتار حرفهای در فضای مجازی
– زبان بدن و ظاهر سازمانی
۴: مسئول دفتر و منشیگری حرفهای
ارتقاء مهارتهای کلیدی مسئولان دفاتر برای مدیریت مؤثر ارتباطات، جلسات و مستندات.
سرفصلهای کلیدی:
– مهارتهای پاسخگویی و مدیریت تماس
– هماهنگی جلسات و پیگیری امور
– نظمدهی به امور اداری
– رفتار حرفهای با مدیران و اربابرجوع
۵: بایگانی و مدیریت اسناد
آشنایی با اصول دستهبندی، نگهداری، بازیابی و امحای اسناد در ساختارهای سنتی و دیجیتال.
سرفصلهای کلیدی:
– روشهای ثبت و کدگذاری
– بایگانی فیزیکی و نرمافزاری
– اصول امنیت اطلاعات
– چرخه عمر اسناد
6: فروش و بازاریابی کاربردی
افزایش مهارتهای بازاریابی، جذب مشتری، مذاکره و فروش حرفهای با رویکرد کاربردی.
سرفصلهای کلیدی:
– تکنیکهای متقاعدسازی مشتری
– بازاریابی دیجیتال و شبکههای اجتماعی
– طراحی قیف فروش و شناخت نیاز مشتری
– اصول ارتباط با مشتریان ناراضی
۷: فن بیان و مهارتهای ارتباطی
برای هر سازمانی، داشتن نیرویی با توان سخنوری، مهارت گوشدادن و تعامل مؤثر مزیت بزرگی است. این دوره به تقویت فن بیان، اعتماد به نفس کلامی و مهارتهای ارتباطی بین فردی میپردازد.
سرفصلهای کلیدی:
– غلبه بر ترس از صحبت در جمع
– استفاده مؤثر از صدا، تنفس و زبان بدن
– مهارت شنیدن فعال و پاسخ مؤثر
– ارتباط حرفهای در جلسات، سخنرانیها و مذاکرات
✅ جمعبندی
دوره های سازمانی، ابزار توانمندسازی منابع انسانی برای عبور از چالشهای رقابتی دنیای امروز هستند. از مهارتهای ارتباطی گرفته تا نامهنگاری، بایگانی، فروش و بازاریابی، هر یک گامی برای ساخت سازمانی پویا و حرفهایست.
🎓 برای اطلاعات بیشتر در مورد دوره های سازمانی، برنامهریزی اختصاصی آموزشی یا دریافت مشاوره، همین حالا با ما در تماس باشید.
مرکز آموزش و توانمندسازی کارکنان راهمند
📞 شماره تماس:
- 02122445406
- 09120561585
ثبت ديدگاه