دوره آموزشی مهارت‌های ارتباطی مدیران/سرفصل ها/مدت زمان/مدرس

ارتباط مؤثر، کلید رهبری اثربخش است.

در دنیای امروز، قدرت یک مدیر تنها به دانش تخصصی یا سابقه اجرایی او وابسته نیست؛ بلکه چیزی فراتر، تعیین‌کننده میزان نفوذ و اثربخشی اوست: مهارت‌های ارتباطی.

مدیرانی که بتوانند دقیق گوش دهند، شفاف صحبت کنند، الهام‌بخش باشند و در موقعیت‌های بحرانی به‌درستی ارتباط برقرار کنند، سازمان‌های موفق‌تری می‌سازند.

ارتباط قوی، پایه‌ی اعتماد، انگیزه و عملکرد بالاست.

چرا مهارت‌های ارتباطی برای مدیران حیاتی است؟

یک مدیر موفق، باید بتواند:

– با اعضای تیمش شفاف و محترمانه گفت‌وگو کند
– بازخورد مؤثر بدهد و انتقاد سازنده را مدیریت کند
– در جلسات مذاکره یا ارائه، حرفه‌ای ظاهر شود
– تضادها را به درستی مدیریت کرده و تنش‌ها را کاهش دهد
– از زبان بدن، لحن و واژه‌ها به‌طور آگاهانه استفاده کند
– روابط سازمانی مؤثر بسازد تا فرآیندها روان‌تر پیش بروند

بدون این مهارت‌ها، حتی بهترین تصمیم‌ها هم در اجرا شکست می‌خورند.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

🎯 مدیران ارشد، میانی و عملیاتی
🎯 کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکار
🎯 مدیران منابع انسانی و رهبران تیم
🎯 مشاوران، کوچ‌ها و مدیران پروژه
🎯 مدیران فروش، مارکتینگ و ارتباط با مشتری

سرفصل‌های دوره مهارت‌های ارتباطی مدیران

در این دوره تخصصی، مدیران با طیف کاملی از مهارت‌های ارتباطی آشنا می‌شوند که برای رهبری مؤثر ضروری‌اند:

محتوای آموزشی دوره مهارت های ارتباطی:

📌 اصول پایه‌ای ارتباط انسانی مؤثر در سازمان
📌 تکنیک‌های شنیدن فعال Active Listening))
📌 آموزش اتیکت
📌 مدیریت تضاد، تعارض و گفت‌وگو در موقعیت‌های تنش‌زا
📌 تقویت زبان بدن، لحن، نگاه و اعتماد به نفس ارتباطی
📌 هنر سخن گفتن در جلسات رسمی و غیررسمی
📌 ساخت ارتباط بین‌فردی قوی با کارمندان، همکاران و مشتریان
📌 تکنیک‌های اقناع و مذاکره در مکالمات حرفه‌ای
📌 ارتباطات درون‌سازمانی بین واحدها و تیم‌ها
📌 مهارت نفوذ و رهبری از طریق ارتباط هدفمند

مزایای شرکت در دوره برای مدیران

✅ بهبود فضای ارتباطی در تیم
✅ افزایش انگیزه و اعتماد اعضا به مدیر
✅ افزایش بهره‌وری جلسات سازمانی
✅ ارتقاء برند شخصی و حرفه‌ای مدیر
✅ کاهش تعارض‌ها و سوءتفاهم‌ها در محیط کاری
✅ آمادگی برای سخنرانی، ارائه و تعاملات کلان

درباره مدرس دوره

مدرس: حسین شیردل

کوچ و مشاور توسعه فردی و سازمانی
– بیش از ۱۰ سال سابقه آموزش و کوچینگ مدیران
– برگزارکننده بیش از ۱۰۰ دوره آموزشی تخصصی
– تجربه کار با بیش از ۵۰۰ مدیر، استارتاپ و مجموعه سازمانی
– دارای گواهینامه بین‌المللی در حوزه کوچینگ رهبری و ارتباطات

نحوه برگزاری دوره

📍 قابل برگزاری به‌صورت حضوری یا آنلاین (زنده)
+مدت دوره: ۶ تا ۸ ساعت در قالب یک روز کامل یا دو نیم‌روز
🎓 همراه با تمرین عملی، بازی نقش و بازخورد شخصی به هر شرکت‌کننده
📄 ارائه گواهینامه پایان دوره