دوره مسئول دفتر مدیر عامل VIP – کامل ترین دوره آموزشی
دوره مسئول دفتر به دلیل اهمیت جایگاه این شغل توانسته یکی از دوره های مهم در زمینه امور اداری در سازمان ها و شرکت ها باشد.
اگر شما اصول و نکات مهم در این شغل را ندانید، قطعاً در فعالیت خود در این شغل دچار مشکل خواهید شد.
دوست دارید مهمترین وظایف و مهارت های لازم در این شغل را بدانید؟
آیا تمایل دارید به تمامی نکات مورد نیاز در این شغل اشراف کامل پیدا کنید؟
آیا مایلید مهمترین تکنیکهای کاری درزمینه شغل مسئولین دفاتر را بدانید؟
آیا یادگیری مهارت های ارتباطی و فنون اداری برای شما در اولویت وجود دارد؟
بی شک در صورت مثبت بودن پاسخ شما به سوالات فوقالذکر، ما دوره مسئول دفتری را به شما پیشنهاد میکنیم، چراکه تمامی ابهامات شما در این زمینه برطرف خواهد شد.
مهمترین مزایای دورههای مسئول دفتر مجموعه راهمند
+ارائه گواهینامه معتبر
+امکان تعامل و تمرین عملی در کلاس درس
+پشتیبانی از محتوا
+آموزش صفر تا صد محتوا
+آموزش توسط بهترین اساتید کشور
+ارائه جزوات آموزشی
+هزینه بسیار مناسب در خصوص شرکت و یا دعوت از مدرس
+و مزایای بی شمار به خصوص کیفیت تضمینی محتوای این دوره
مهمترین اهداف دوره مسئول دفتر:
⇐ شناخت وظایف شغلی و مهارت های مورد نیاز یک مسئول دفتر
⇐ شناخت انواع مدیران
⇐ مشتری مداری و برخورد با مراجعین
⇐ مهارت های ارتباط تلفنی موثر
⇐ تنظیم جلسات و برنامهریزی
⇐ توانایی نامهنگاری و بایگانی مؤثر
⇐ آشنایی با آداب معاشرت و تشریفات در محیط کار
⇐ توانایی مدیریت پرسنل خدمات
⇐توانایی مدیریت زمان، خشم و استرس شغلی
⇐شناخت ظاهر و پوشش حرفهای در محیط کار
و بسیاری از نکات تأثیرگذار در محیط کار و منزل
سرفصلهای دوره آموزشی مسئول دفتر و منشیگری حرفهای
بخش ۱: شناخت شغل منشی و مسئول دفتر
-شناخت وظایف و مهارتهای موردنیاز شغلی
-شناخت مدیریت در سازمان
-شناخت جایگاه سازمانی و اهمیت شغل مسئول دفتر
-شخصیت شناسی به روش MBTI
بخش ۲: مهارتهای ارتباطی
-شناخت روابط عمومی و مهارتهای ارتباطی مسئول دفتر در سازمان
-نحوه برقراری ارتباط حرفهای با مدیر، مشتریان و همکاران
-چگونه استفاده از تلفن، اصول صحبت با تلفن، آداب تلفن زدن و…
-آموزش فن بیان و زبان بدن ویژه منشی و مسئول دفتر
-راههای نفوذ در دیگران
-آموزش آداب معاشرت، تشریفات و اتیکت شخصی
-آداب معاشرت با مدیر، همکاران و مشتریان و میهمانان
-شناخت نکات طلایی در ارتباطات
بخش ۳: آموزش فنون اداری
-آموزش نامهنگاری و آیین نگارش
-آموزش بایگانی
-آموزش تایپ سریع و حرفهای
-شناخت نرمافزارهای کاربردی
-ارگونومی در محیط کار
بخش ۴: چگونگی تنظیم قرار ملاقات، جلسات و برنامهریزی
-شناخت جلسات و مهارت مدیریت جلسات
-چگونگی تنظیم قرار ملاقات و جلسات
-تنظیم برنامههای مدیر
-نکات مهم در برگزاری جلسات
-برنامهریزی روزانه و آشنایی با ترفندهای برگزاری جلسات و هماهنگیهای لازم
-شناخت نرمافزارهای ویژه برنامهریزی و تنظیم قرار ملاقات
-آموزش مدیریت زمان
بخش ۵: ظاهر و پوشش
-ویژگیهای کلی ظاهر و پوشش رسمی
-شناخت کلیه موارد در مورد ظاهر و پوشش حرفهای و رسمی
-کیف، کفش، مانتو، شال و روسری، عطر و ادکلن، آرایش، کتوشلوار، زیورآلات و…
بخش ۶ آموزش مهارتهای فردی ویژه منشی و مسئول دفتر
-ترفندهای ایجاد انگیزه
آموزش فروش
-مدیریت استرس، خشم و کنترل فردی
بخش ۷: نظافت، بهداشت و ایمنی و پذیرایی و کنترل پرسنل در محیط کار
معرفی مدرس دوره:
مدرس این دوره استاد حسین شیردل می باشند.
برخی از سوابق ایشان:
کارشناس ارشد تکنولوژی آموزشی از دانشگاه خوارزمی (Technology Educational)
مدرس مدعو شرکت ها و سازمان هایی نظیر: هلدینگ خلیج فارس، سازمان تحقیقات، مدرس (سازمان مدیریت صنعتی، تحقیقات صنعتی، فرادرس، انستیتو ایز ایران، جهاد دانشگاهی)، نهاد ریاست جمهوری، اوقاف و امور خیریه، بیمه دانا و دی، ایران خودرو، وزارت نفت، بانک ها (پارسیان، تجارت، صنعت و معدن، ملی)، دانشگاه ها (فردوسی، بین المللی چابهار، علامه، امیر کبیر، آزاد پردیس) فوالد اهواز، سینا دارو، انرژی سازان تکین ورق خودرو، دنیای ماموت، شرکت های هواپیمایی وارش، گل گهر سیرجان، مس رفسنجان، پتروشیمی دماوند، پتروشیمی پارس گلایکول، برق دماوند، ایستگاه نوآوری شریف، هاتف (هادی اندیشه توسعه فناور)، ایریتک، وزارت دفاع، و بیش از 300 شرکت خصوصی و دولتی در ایران
برگزار کننده ورکشاپ های آموزشی ویژه امور اداری، مهارتهای ارتباطی، رفتار سازمانی و اتیکت
مدرس دورههای آموزشی ویژه پرسنل پذیرش، منشیان و مسئولین دفاتر سازمان ها وشرکت ها
مشاور مجموعه الوند هوش رایانه مجری هوشمند سازی
مشاور برندسازی بیش از ۳۰ شرکت خصوصی
نویسنده بیش از ۴۰ مقاله در زمینه امور اداری و مهارت های ارتباطی
تولید کننده محصولات آموزش مجازی ویژه منشیان و مسئولین دفاتر
نویسنده کتاب منشی گری
دوره آموزش مسئول دفتری و منشی گری مناسب چه کسانی است؟
⭐️ هر شخصی که قصد دارد در دفاتر مدیریتی، شرکت ها، سازمان ها، مراکز زیبایی و عمومی و خصوصی به عنوان یک منشی و مسئول دفتر مشغول شود.
⭐️ افرادی که به موقعیتهای شغلی مثل مسئول دفتر یا منشی علاقهمند هستند و دوست دارند در این حوزهها یا حوزههای مشابه فعالیت و کار کنند.
⭐️ مدیرانی که منشی و مسئول دفتر حرفهای نیاز دارند و قصد دارند خودشان آنها را آموزش دهند و به منشیهای حرفهای تبدیل کنند!
⭐️ همچنین مدیران سازمان ها و شرکت ها و مسئولان آموزش در سازمانها که می توانند از محتوای دوره مسوول دفتری برای آموزش به کارکنانشان استفاده کنند
مدت و تاریخ دوره:
کارگاه و دوره بر اساس نیاز سازمان ها و شرکت ها به صورت 1 الی 2 روزه در سازمان/شرکت شما برگزار خواهد شد، اما دوره عمومی در مجموعه راهمند به صورت دو روزه (۱۴ ساعت) بهصورت هر ماه برگزار می گردد.
چطور در دوره آمورشی مسئول دفتری و منشی گری شرکت کنیم؟
ابتدا به شما تبریک می گوییم که میخواهید این تصمیم مهم را بگیرید و با شرکت در این دوره، مهارت هایی را آموزش ببینید که دیگران از آن بیاطلاع هستند و یا در آن به مهارت بالایی نرسیده اند.
ثبت ديدگاه